房子是幸福的归属,美的·翰城深切理解业主对新家的渴望与憧憬,也深切懂得业主对新家品质、房屋质量的担忧。为让业主们能早日与自己的新家“亲密接触”,对施工情况多一分了解,项目于2019年9月9日15:00,开展了建面约88-127㎡精“妆”样板间验收活动。将建筑空间、规划、功能、材质、材料等逐一真实呈现,让业主身临其“家”,零距离接触新家,了解美的·翰城家的品质。
匠心打造 品质工艺零距离
验收当天,美的·翰城诚挚的邀请到了数名业主以及长沙升达监理、金煌装饰、晶宫设计,长沙市望城区住建局质安站工作人员到场。在工作人员的带领下,实地查看新家的模样,了解美的·翰城对未来“家”的选材与用料。
从施工现场到样板间,客服和施工管理工作人员全程陪同,并对房屋装修风格理念,施工工艺、精装用材用料以及智慧科技系统等方面做了详细介绍以及回答了业主的询问。部分业主代表也拿着营销中心现场公示的精装用材用料文件在实体样板间进行一一对比。
悉心答疑 保障每一位业主合法权益
面对精致样板房的展示,业主代表提出了关于环保和施工的问题。实体样板房验收完后,施工人员、监理单位主要负责人及业主代表相聚会议室,召开“精“妆”样板房验收专题会”。对大家参观过程中装修及是施工相关疑问进行解答。
业主代表陈先生:“我们看的精“妆”样板房,整体比较满意,只是担心装修用材是否环保健康?”
美的翰城工作人员表示:在新房环保问题方面,我们项目会在交付前会出具第三方机构验收报告进行公示,这个报告是具有法律保障,各位业主可以放心。同时,美的置业集团会聘请第三方机构,每个月会随机抽查现场用材用料,确保我们装修用料的环保与安全性。”
关于业主提出的地板与踢脚线有缝隙问题。项目施工负责人对此提出了以下解决方案:用与木地板和踢脚线同色玻璃胶收口,既美观又能有效防尘。
同时,相关工作人员就“阳台改造、防盗网安装,设备平台改造是否能让所有业主定期参观实体样板间”作了回答,解开业主及参观人员心中疑惑。
此次参观验收,不仅拉近了业主与家的距离,更是让业主深刻体会到美的翰成品质与服务。项目将针对此次参观中业主提出的反馈意见,统一整理落实到位,力争在交房时,给业主们提交一份更加满意的答卷,提升家的质量,提高业主满意度。后续,我们将会持续不断的加强与业主之间的零距离沟通,让业主进一步了解家的进展。